配食見守りサービス

配食見守りサービス

配達員が、お食事を配達する際に、ご利用者さまの身体状況や室内の状況等を目視で拝見し、安否の確認を行います。さらに異常を感じた場合は、必要に応じ、緊急対応も含め、予めご登録いただいている連絡先に、安否確認の結果を報告し、対応します。
配達スタッフには、安否確認の重要性を常日頃から教育し、緊急時には、本部の緊急対応の担当と直接電話で連絡を取り合ったうえで、必要な対応を取るよう事務マニュアル化しております。